企业好网站建设放置在互联网上,不是每一个访问者都是企业的意向客户,因为可能有的是浏览者无意打开的网站,也或是企业的同行在观摩网站,但大多进入企业网站的都是潜在客户.毕竟企业所提供的产品或服务内容是针对特定的目标群体.
那么企业应该建设什么样的网站留住这些目标客户.让这些潜在客户与企业之间产生订单,与我们合作呢.这可能是我们需要关心的问题.
第一,网站的速度是否够快.我们经常看到这样的企业,为了在首页放一个FLASH,虽然在形象上,和公司规模上能够通过FLASH去彰显,但大多FLASH打开速度非常慢,如果是不专业的网络公司做的,可能一个FLASH就要几M这么大,那么当这些潜在客户打开企业网站时,就要等半天,才能出现页面.这让客户等的花都谢了,还有什么兴趣去看你的产品和服务.
第二,网站所提供的产品和服务是否在重要位置.也就是我们所说的,网页的布局是否合理.企业既然建设网站,那么所面临的目标群体就是各式各样的.不是所有的目标群体都是网络高手,或者经常上网的.特别是那些针对传统行业的目标群体.所以我们在设计网站页面的时候,就需要把最重要的东西,也就是产品和服务摆在重要位置.让这些客户第一眼就能够看到.我们经常看到这样的网站,做的非常漂亮,但却找不到或者说找了很长时间才知道这个网站是做什么的,提供什么样的服务.
第三,网站的结构和层次要合理.这也是经常遇到的一些问题,我们打开网站看一条相关的新闻或信息,但看完以后,就再也不能返回到首页面.所以很多客户就直接关了页面,仅有少数还会重新输入网址再次打开网站.那么这些就是我们结构不合理导致的客户流失.
第四,网站的互动功能是否齐全和完善.WEB2.0就是侧重用户体验.我们经常看到一些公司的网站,没有留言,或在线咨询的东西.即便有,也是很长时间没有给予客户解答.那么这就是一个尖锐的弊病.不要以为在企业网站上面留了公司的电话,客户有疑问就会打电话来咨询.错了.很多客户不愿意打电话,他可能只是问一个小问题,或者是问问价格.所以客户感觉没必要打电话.那么在网站上完善用户互动,将也能大大提高网站的效益.
综上所述,只要解决好上面的问题,我想,公司建设的网站,客户还是非常喜欢上的.
老张
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