前几天,抖音后台收到一条私信,
看得我半天说不出话。

网友和朋友一起创业,要做一个公司用的软件。
网上找了几家报价比来比去:一家5万,一家10万。
他们想着"怕便宜的有问题",一咬牙选了10万的。
结果呢?
合同没仔细看就签了。
到了约定的交付日期,对方没交付。
拖了几天,发过来一个软件。
朋友问"能测试下吗",对方说"测试过了,你测下吧"。
一测——登录不了。APP根本没办法使用。
找对方,对方轻飘飘来了句:"是不是给你一个软件就行了?"
又拖了10来天,对方直接说:这个问题解决不了。
网友要求退款,对方说:钱都拿去开发用了,不退。
期间还被迫交了2次服务器费用,前后搭进去1万多。
网友说要报警起诉,对方回了俩字:"无所谓。"
10万块,买来一个打不开的APP,和一句"无所谓"。
今天老张不聊别的,就用这个真实案例,
把APP开发里最常见的5个坑,
给你一个一个拆明白。
坑1:只在价格里比,没在"公司"上查
很多人以为贵就靠谱。错。
报价高低和靠不靠谱,没有必然关系。
签合同前,你要查的是三样:
公司做了多少年、
是不是自有技术团队(有没有转包外包)、
有没有同类型的真实案例。
这三样查完,比比10家价格都管用。
坑2:合同不细看就签
这位网友自己都承认,合同没仔细看。
APP开发合同里,这5样缺一样都可能扯皮:
功能清单、交付标准、验收方式、付款节点、源码归属。
尤其是"验收标准",
一定要写"功能全部实现且能正常使用",
不能只写"交付软件"四个字。
坑3:没有"能正常使用"这条底线
登录不了,就等于没交付。
如果合同里写明"软件须通过双方验收后方可支付尾款",
现在主动权就在你手里。
可惜这位网友合同没写,才这么被动。
坑4:钱付得太快
靠谱的定制开发,一定是分阶段付款:
签约付一部分,原型确认付一部分,
开发完成、验收通过再付尾款,
一般留10%—20%在交付后结。
一次性付到80%以上的,都要多留个心眼。
坑5:出了事才想起维权
报警对方说"无所谓",很正常——这是合同纠纷,
属于民事案件,警察一般不立案。
正确姿势是这4步:
1. 保存证据:
合同、聊天记录、付款凭证,全留好;
2. 书面催告:
微信或函件通知对方限期交付,留下记录;
3. 投诉:
打12315,向对方所在地的市场监管部门投诉;
4. 起诉:
协商不成直接法院起诉,10万的金额可以走小额诉讼程序,成本低、速度快。
已经踩坑的朋友,按这4步走,越拖越难办。
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老张
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