发红包的这位客户,是今年7月份开始找我们咨询的。
客户是想开发一个英语单词记忆的小程序,
希望用户通过他的小程序,能够快速记住单词。
在跟我们技术沟通一段时间以后,
合同也都还没签,就主动给我们转了2500的咨询费,
如下图所示,
这一下把我们搞的有点手足无措,
因为我们一直都是免费提供给客户咨询的,
从来也没有收过客户的咨询费。
客户说,他家里也是做生意的,
也非常重视我们的这种脑力劳动,不能白嫖。
所以就给我们转了这2500的咨询费用。
不过,客户要做的这个小程序呢,
本身也比较复杂,
他参考了市面上很多家单词以及英语培训相关的小程序,
并且自己也有一些特定的想法和要求。
每次跟我们技术沟通,起步都是1-2小时。
目前沟通也已经沟通好几个月了。
沟通过程中,客户也多次提出想要给我们支付咨询费用。
我们一直都是拒绝的。
因为在我们来看,无论成交与否,
每次咨询都代表对我们的信任。
最近一次沟通,客户提出想要再次调整已经确认的功能方案。
让我们无论如何都要收下咨询费用,
否则,就没办法再找我们咨询了。
感觉特别对不住我们,花了这么长时间。
客户都这样说了,我们实在没办法,
也不想为难客户,就收下了这个费用,
我们跟客户说,后面如果合作的话,
我们再会从合同额里面抵扣这个费用。
大家觉得,这2500的咨询费用可以收吗?
你们有遇到这样的小程序开发客户吗?
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