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小程序“终身免费售后”,这种“鬼话”你也信?

发布日期:2024-03-23  阅读次数:183

本文系司瓦图创始人老张的原创分享,禁止任何转载! 大家如果想做小程序又不知道要花多少钱,可以扫码微信咨询!

你们做小程序,是不是售后永久免费服务?

难道出问题,还需要我自己处理?

这是微信上一位网友的咨询问题。

如下图。

001.png

其实开发小程序,

很大一部分的成本就是后期的技术服务成本。

先说最常见的,BUG

即便前期测试的再完善,后期也有可能出现BUG,

这个时候如果软件公司对你不管不问,

或者联系不到人,

或者你联系了,就不给你处理,

那基本你小程序就报废了,没办法使用。

另外一种就是小程序的小修改和小调整,

小程序你在日常运营中,

肯定会有各种调整和修改,

这个时候软件公司不响应,不解决,你也会非常崩溃。

我们就曾遇到一位客户,一年365天,

大概有180天都在给我们提他的修改意见,

当然,技术肯定也要给他解决。

所以,任何小程序公司跟你说,

售后终生免费维护等鬼话,千万别信。

因为这个成本很贵。

除非说一边跟你说免费,一边又跟你说,

你提的售后问题,不属于免费范围,要钱的。

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老张
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司瓦图创始人老张
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