在介绍o2o平台商城功能电商方案及费用评估之前,先了解下o2o平台是什么意思。o2o大致是线上线下的意思,就是线下有实体店,线上有电商平台。可以来店消费,也可以配送到家。方便用户。
o2o平台商城功能电商方案及费用评估
一、适用的企业类型:
线下有实体店的服装店,商超,杂货店,小吃店,生鲜店,饭店等等。大致来说分两种,一种是单店铺,另外一种是多店铺。
多店铺根据配送和业绩又分如下两种情况
o2o适用企业类型有服装店,商超,美食店等
1>一个老板多个店,统一配送
一般来说,如果一个老板有多个线下实体店铺,那么用户进入平台时,可以选择就近的线上店铺,进行线上下单。然后进行统一配送。这样每个单店不需要额外配备送货人员,业绩可以通过后台计算。
2>独立核算,自行配送
一般独立核算和独立配送的都是一些加盟店,同一个品牌,但是属于不同的老板。用户选择就近的线上店铺,进行线上下单,然后每个店自行去配送。
二、o2o平台商城功能规划:
o2o平台商城功能的规划
1>会员功能
会员的注册,登录,以及会员中心管理,包括订单;
备注:
一般建议平台开通短信功能,这样注册用户使用短信验证码进行注册,知道会员手机号,便于后期进行会员二次营销。
2>商品功能
商品的分类设置,一般建议使用两级分类;商品的上下架,商品的筛选,商品的相册,商品品牌,详情、价格、上下架设置;
3>店铺管理
一般来说,线下实体店很多老板没有电脑,所有的商品上传,发货需要通过手机端完成,所以需要开发一个手机版的店铺管理。
4>支付功能
开通微信支付接口即可。微信接口支持信用卡支付,都是即时到账。
备注:目前微信是千分之六的扣费;
5>订单功能
用户付款后,产生的订单管理。一般分为:已支付订单(用户已付款,您还没发货),已发货订单(您已发货),已完成订单(订单处理完毕);同时订单要有打印功能,便于仓储发货;
6>积分功能
用户购买商品,可以赠与相应的积分,这样会增加用户的粘性。当然兑换的礼品建议可以是您卖的商品,也可以是一些代金劵,用于用户下次购买商品抵消一部分费用;再或者是现金,用户可以直接提现。
7>分销功能:
这里的分销可以用积分方式来计算。
例如老用户给我们分享一个新用户,赠与5积分,如果该老用户介绍一个新用户购买商品产生交易,新用户获得积分,老用户也可以获得积分,只要新用户有购买老用户就可以一直获得积分。通过积分可以裂变很多新用户;
8>后台管理
后台管理人员的权限分配,商品添加,订单处理,广告位设置,资讯添加,等等;
以上是大多O2O平台的功能规划,也可以结合自己的一些想法进行其他功能开发。
三、选择终端形式:
如果预算有限,那就开发微信商城;建议配置:微信公众号+电商小程序;因为小程序更容易传播。
o2o平台目前最适合的是电商小程序
四、配套购买:
域名,服务器(根据您网站访问量决定购买什么配置),短信接口,微信公众号的服务号,小程序,SSL证书等
五、后期需要配备人员:
设计人员:给网站添加商品,商品的详情等。如果没预算就自己来,到淘宝京东这些平台下载一些好看的,没有水印的上传到你的平台上;
客服人员:回答一些客户问题,发货,订单处理。如果没有预算就自己上,不复杂。
六、预算范围:
预算费用一般是根据商城功能选择,应用终端形式,以及配套来决定,大致预算是2W-5W。
关于o2o平台商城功能电商方案及费用评估就分享这么多,希望能帮助到朋友们。
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