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平台开发需要注意什么?教您如何选择合适的服务商

发布日期:2019-03-22  阅读次数:16199

本文系司瓦图创始人老张的原创分享,禁止任何转载! 大家如果想做小程序又不知道要花多少钱,可以扫码微信咨询!

很多朋友互联网创业做平台时,都会对平台开发需要注意哪些地方以及如何选择平台开发服务商犯难。

老张【也就是我本人,下面简称老张】,作为一名从事互联网平台开发10多年的从业者,给朋友们提供一些参考建议,希望对大家有所帮助。


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一、选择能给出中肯建议的开发服务商


在老张接触准备做平台朋友中,很多都是未曾接触过互联网的。有的时候他们所设想的平台要么偏向理想化,要么就是在模式或应用场景上很难行通。如果平台开发服务商能给出一些中肯建议,就能减少走弯路的几率。


举例:买水果您会在百度上搜索吗?

2018年的下半年,一位在上海有多家水果店的老板找到老张,说想开发一个网站,让他的客人方便买到水果。他的设想是先注册一个商标,然后再做网站。无可厚非,很强的品牌意识。但他想的网站是希望用户通过百度搜索他的品牌名字,然后打开网站,然后再去购买。

其实这样的设想是过于理想化。

为什么?

应用场景不匹配

我们购买水果,首先想到的会是大的电商平台或生鲜平台,而绝不会想通过百度搜索买水果。

也许有一天这位朋友能做到易果生鲜这样的品牌,可能会有用户用百度搜索购买,但这还是需要一个过程。

所以老张建议做个小程序商城或微信商城即可。客人到店扫一扫关注,下次购买也很方便。


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二、选择能提供技术咨询的开发服务商


定制平台开发为什么要找懂技术的人沟通呢?其实根本原因就一个,定制平台不是产品,不懂技术可能都不明白您要的平台是什么?平台模式如果复杂些,甚至都听不懂您说什么。所以尽可能找一些懂技术的人进行沟通。

当然还有另外一个好处就是::技术人员能帮助您想出实现目的更简单的方法


举例:视频教程非必须在线播放

18年11月份,一位卖视频教程的用户,找到老张打算做平台。我们知道视频类平台如果是在线播放,将会投入大量的服务器和带宽。这也是为什么诸如土豆,优酷等视频类网站长期无法盈利的根本原因。

所以老张建议该用户把视频放到百度云盘,用户购买以后获得云盘的链接然后自行去下载即可。



三、选择抗风险能力强的服务商合作


平台开发除了找服务商合作以外,也有很多朋友选择自建技术团队去开发。因为一旦平台运营起来,是离不开技术支持的。

例如未曾发现的BUG,用户体验上的调整,黑客攻击,以及其他琐碎的事情。

但自建技术团队投入相对比较高,大多会选择外包技术开发公司。

这时选择一个长期稳定的技术服务商显得尤为重要


举例:公司人多不等于抗风险能力强

18年一位朋友加老张微信,问如果服务商倒闭怎么办?通过沟通才了解到她找了一家郑州的APP开发公司,实地考察时感觉人挺多,没想到不到半年就倒闭了。

老张顺带普及下,很多朋友认为平台开发公司暴利,其实不然,技术人员的成本非常高,如果说公司一直有项目做,那应该是有利润的,一旦有两三个月没有项目,那公司撑不到半年就会倒闭

所以老张建议朋友们在选择服务商时,不要仅仅以公司人多去衡量开发服务商抗风险能力,一般建议选择年限长一些的,业绩好一些的


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四、选择有自主开发能力的服务商合作


目前市面上的平台开发公司大致有三大类。

第一类是纯销售公司

例如代理某个模板产品进行销售,这类是最多的,淘宝上几十,几百的基本都是。

第二类利用免费源码二次开发的公司

这类公司基本没有自主开发能力,从网上下载EC等开源代码售卖给用户。但这个有版权的法律风险,因为免费的源码都说明了,仅仅是用于个人研究使用,商业使用必须购买授权。但这些很多用户并不知情。

第三类有自主开发能力的公司

老张建议如果做定制平台,建议选择此类公司,因为如果您后期要升级功能,或者拓展其他终端如APP等,能够找一家就可以搞定,最重要的是没有法律风险。


五、选择提供功能清单的服务商合作


在老张从业这些年,接触到很多朋友最终与服务商闹矛盾,很多是因为在功能需求上没有沟通清楚。

总结起来大概两部分原因:

第一

很多朋友在咨询时,不喜欢聊平台的具体功能,总是反复问价格,那其实做定制平台,如果功能没有描述清楚,服务商是没办法评估价格的。如果能给你价格,那基本也在忽悠你。【这跟家庭装修一样,你都没说需求,家装公司怎么估价呢?

第二

很多服务商由于各方面的原因,没有预估到平台会有哪些可能遇到的功能,然后在正式合作的时候,又没有把具体的功能清单作为合同附件列上。或者说很多答应的功能仅仅是在合作前的口头答应,没有列入合同。

所以朋友们在选择服务商时,一定要让服务商给您一个完整详细的功能清单并列入合同。【如果看不懂功能,可以反复问清楚


六、选择有相关案例的服务商合作


在很多朋友印象中,好像会做网站的什么平台都能做。其实不然。在老张来看,企业网站相对比较简单,几乎所有建站公司都能制作,更多侧重的是界面设计前端JS效果

但平台来说偏向于功能开发,对技术要求有一定门槛,所以如果您定制的平台比较复杂,最好是能找服务商提供一些相关案例证明下他们的技术实力。


举例:一个平台开发2年都没完成

这位朋友应该是在2017年咨询过老张,后期可能老张评估的开发费用超了他的预算,找了南京的一家公司。好了,整整两年没开发完成,不仅耽误他的使用,现在要重新找技术公司开发,赔了夫人又折兵。


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七、选择售后服务好的服务商合作


前面已经说到,平台运营是个长期过程并且一旦运营就离不开平台服务商的技术支持和售后服务。

那么选择售后服务好的公司也是衡量开发服务商的一个关键因素

但很多朋友在选择时,没有一个好的方法去判断售后服务的好坏,老张建议可以把可能遇到的需要售后解决的问题详细的列入合同里面;

包括:

1>售后服务范围有哪些?

2>哪些属于免费的?哪些是牵涉到收费的?

3>响应时间,解决时间?

4>第二年的技术服务费用是多少?

等等


八、选择能够提供源码的服务商合作


所谓源码指的是技术服务商开发完您的平台以后,所有的平台文件以及数据库。这个也很重要。如果不保留平台的源码和数据库,万一您的服务商倒闭,那也意味着您的平台也会瞬间消失。所以这个朋友们要注意,尽可能写到合同之中。


九、选择有平台运营经验的服务商合作


平台开发完成,就是运营了。在老张接触的众多互联网创业做平台的朋友中,基本上都没有运营平台的经验。有的设置说后期需要配置多少运营人员都不清楚。所以朋友们在接触开发服务商时,如果能提供一些运营上的建议,那肯定是最好。

例如:

1>运营您的平台至少需要配置多少相关人员,都是哪些岗位?

2>平台前期推广哪些方式比较好?

3>哪些平台推广性价比高?

4>运营过程中可能会遇到什么样的问题?

等等


十、选择能提供一站式服务的服务商合作


这里说的一站式服务,主要是平台开发时的相关配套。最好是服务商能够全程代办或者协助办理。在老张接触的很多朋友中,连支付接口不知道的都有很多。所以建议朋友们选择能提供一站式

一站式服务包括:

1>域名在哪购买?哪个平台比较好?

2>服务器哪家比较稳定?前期大概使用什么配置?后期怎么维护?

3>公众号或小程序怎么认证?需要准备哪些资料?

4>微信支付接口或支付宝支付接口怎么申请?流程是哪些?

5>短信接口哪家比较好?比较稳定?

6>物流实时跟踪哪家比较好?怎么接入?

7>APP上架需要哪些资料?怎么才能上架成功?

8>SSL证书怎么使用?

等等


好了。关于开发平台需要注意哪些地方,以及如何选择开发服务商,老张就分享这么多吧。用了大概两天的时间写作,希望能对朋友们有所帮助。

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