哈罗,大家好,我是老张【也就是我本人,下面简称老张】。
鉴于最近咨询做水果电商、生鲜蔬菜配送的创业人群较多,所以老张今天分享关于生鲜电商【水果蔬菜配送】的营销推广方案。
在老张来看,任何电商的运营都绕不开拉新和留存这2个本质问题。
所以老张打算从这2方面着手,结合一些电商功能进行分享。
生鲜电商【水果蔬菜配送】营销推广解决方案
所谓拉新,意思是引流,为自己的电商平台进行推广引流。引流大的方面来说,可以分为外部引流和内部裂变。,下面重点说下,内部裂变的一些有效方法实施;
优惠券几乎所有电商平台都在用,但很多电商平台没有把优惠券用到实处。
我们经常遇到下面的优惠券操作手法:
新客户赠送10元优惠券,然后告知满200可以使用。一个新用户要花190元的风险去体验一个他从未接触过的电商网站,如果是您,您会去使用吗?
所以,如果您做的是生鲜电商平台,例如卖蔬菜、水果等。新用户赠送5元优惠券,然后满5.01即可使用。目的是让用户熟悉下流程操作,花费0.01元体验一次购物环节,相信大多用户不会拒绝。
例如,网上很多9.9元包邮的淘宝客,其实成本很多都在7元左右。如果您用这个,相当于花费2元拉来一个新用户。成本依然非常低;
这两年微商城以及小程序发展的火,那最本质还是这带有社交属性。但这里所说的分享裂变,不等同于分销;
分销,说白了就是用户在使用你的产品同时,也可以卖你的产品。但有个前提是你的产品要留到一些合理利润给分销用户。
举例来说:您卖的就是普通水果,本身走的就是平价路线,介绍一个新用户购买,老用户如果只能获利几毛钱,那做分销一定意义没有。因为没有用户为了几毛钱去给你分销这样的商品。
所以,我们如果做的是生鲜蔬菜类的,建议用户去做一些分享新用户行为,然后给与老用户一些实实在在的优惠即可。例如介绍一个新用户购买,继续返老用户无门槛优惠券。
生鲜电商与其他电商有个本质的区别就是用户复购行为会非常频繁。
例如买菜,对于普通家庭来说,可能是每天都有的行为。所以做生鲜类电商,重点在于用户的留存和新用户的激活运营。下面介绍一些操作方案。
我们可以为用户设置一些积分获取的渠道。通过积分来让用户有一些归属感。
积分获取渠道一:
购买任何商品,均赠送相关积分;
积分获取渠道二:
邀请新会员注册。赠送一定的积分;如果新会员产生购买,那再赠送优惠券;
积分获取渠道三:
签到,每天来签到一次赠送积分。连续签到多少天,额外赠送一些积分;
用户有了积分,可以设置一些积分消耗的渠道。例如
1,积分兑换实物:
可以设置一些低门槛的积分实物。例如凉菜一份,鸡蛋5个等等;
2,积分兑换现金券:
积分达到一定比例,可以设置一些无门槛消费的优惠现金券。
3,积分抽奖:
前期可以设置中奖概率高些,后期适当调整一些比例;
针对长期固定消费群体,可以推出一些充值返现的会员卡,进行绑定。
例如充值200赠送20元;充值500赠送60元等;
同时,针对会员推出一些特价商品,只有会员可享有此特权。
可以针对销售的一些商品例如新品、库存较多的商品进行多次促销活动。一方面带动平台的人气,另一方面真正的有了现金流;
后台统计会员,可以将一些沉睡会员进行分类,并定期通过短信通知网站平台的一些活动,或者再次赠送一些优惠券,刺激沉睡用户进行消费。.。。等等。
其他注意事项:
一些朋友在咨询生鲜电商时,想要做直接配送。配送没问题,建议做时间节点配送,否则人力成本太高。
生鲜电商一般做社区类比较多。一般花20000元裂变成本基本可以获得2-3000真实用户。如果留存300-500个铁杆。客单价如果是30元,毛利20%,300*30*02=1800元/天。
那么做生鲜电商,有什么平台比较好呢?老张个人建议,用电商小程序,这个目前来说是最直接也是最方便的一个解决方案。那做个电商小程序需要多少钱呢?感兴趣的朋友可以阅读下面这篇介绍
好了,就分享这么多。希望能给做生鲜电商的朋友一些帮助。
老张本身从事的是互联网平台开发行业,如果朋友们在做平台包括网站,APP,小程序等遇到问题可以加我微信交流!
本文系老张原创分享,转载请注明!了解老张>