如图,客户想开发一个游戏陪玩的小程序。

并且还需要线下见面那种。
其实游戏陪玩的小程序,我们是可以开发的。
去年,我们还接了
一个抖音上有1000多万粉丝的大V客户,
他找我们开发的,就是游戏陪玩小程序。
只是他们做的是线上游戏陪玩。
而这个网友的是线下陪玩,我们直接拒绝了。
为什么拒绝?
陪玩行业本身就够敏感了,
再加个“线下见面”,等于给自己埋雷。
想象一下这个场景:
用户A通过平台约了陪玩B线下见面。
结果A对B动手动脚,或者B对A实施诈骗,
又或者两个人看对眼了出了什么事……
请问:平台有没有责任?
答案:有。而且不小。
《电子商务法》第38条写得明明白白:
平台知道或者应当知道
经营者有侵害消费者合法权益行为,
未采取必要措施的,承担连带责任。
什么叫连带责任?就是出事了一起赔。
赔多少?
去年某陪玩平台出事,用户起诉平台索赔50万。
最后调解结果:平台赔了30万。
而这个小程序的开发费用,可能也就几万块。
用几万块的利润,
去赌几十万的风险——这生意怎么做都不划算。
大家如果执意要做,请一定做好以下准备:
1. 实名认证别省钱
人脸识别+身份证+活体检测,一个都不能少。
能花钱买的服务都买上,别自己写。
2. 服务协议要律师审
别网上下载一个改改就用。
找专门做互联网的法务,一条一条过。
特别是免责条款,写得越细越好。
3. 资金监管要分开
用户的钱别直接打给陪玩,走平台中转。
出了问题还能拦截,钱追不回来你也要担责。
4. 投诉举报通道要醒目
用户举报要能在3分钟内处理,
该封号封号,该报警报警。
拖一天,风险就多一天。
5. 聊天记录全留存
敏感词库、人工审核、自动预警,
陪玩录音录像,能上的全上。
万一出事,
这些是证明你“已采取必要措施”的关键证据。
最后说一句
我们做小程序开发的,一定要合法合规,
只有这样,才能走得长远。
关注我,做小程序不知道价格,可以免费评估一次;
老张
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