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400电话常见疑问大讲堂

发布日期:2014-11-27  阅读次数:4778

    很多客户在咨询400电话的时候,主要是对资费问题比较关心,还有就是客户在办理了400电话之后,会有一个顾虑:目前选的号是普通的,等以后店面或者企业增大,想换个好点的好,以前的号码应该怎么样处理呢?

 

    首先在这里,我给您做出400电话常见疑问的回复,希望对您和您的企业有所帮助。

 

    400电话号码的资费标准是怎样的?

 

    400业务实行主被叫分摊话费业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。400电话免开户费,免选号费,免月租费。资费高低与您选择的号码及选择的套餐有关,通常您预存的话费越多,那每分钟资费越便宜,详细请参考网站的资费栏或直接咨询我们的客服人员。

 

    办理一个400号码需要预存多少话费?中小企业能负担得起吗?

 

    答:选择不同类别的号码,套餐的最低消费和预存款也是不一样的。普通号码的一年的最低消费和预存款均只需要几百元,所以所有中小企业应该都可以负担得起。办400号码业务是真正的小投入、大回报。

 

    400电话业务预存话费用完怎么办,交费方便吗?

 

    答:用户在合同到期后,或提前使用完预存的话费后,直接续费就可以的,手续非常方便。续费可以按照原有套餐付费,或者您可以根据电话量选择预存更高资费更优惠的套餐。

 

    400电话业务怎么注销?

 

    当你的号码使用到期或者预存款使用完,而您不打算继续使用的情况下,在我们客服和您进行确认后,我们会给您号码停机,号码在三个月以后就会被销号。

 

    400电话业务怎么转让?

 

    转让的前提就是要确认接收者是否靠谱。建议您最好不要私下进行转让,由于您当时办理400电话的时候,提交了企业的营业执照、组织机构代码证和法人身份证,不进行过户处理,即使转让了,但实际这个号码还是属于之前企业所有。如果接收者利用号码进行非正常运营,发生纠纷,贵公司是要受到相应责任的。

 

    再者,400电话在使用过程中积累了一批用户,换号码以后尽量仍然保留初期的号码一段时间,这样让新400号码与老号码有一个过渡,避免客户流失。

 

    400电话业务怎么过户?

 

    过户处理是比转让更有保障的做法,相应信息进行了变更,企业与企业之前没有了必然联系,以后任何纠纷都不会与贵公司产生关系。如果您的电话需要走到这一步,溢通易讯建议您做过户,对双方都是一个保障。

 

    小编在这里给大家解答这些有关400电话常见疑问,希望对您有帮助,您长久合作。

详情了解更多:400电话申请条件资费标准及最新号码推荐

标签:400电话
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